LEGAL REFERENCE

Cách efbet bảo vệ dữ liệu cá nhân và lịch sử giao dịch của bạn

Chúng tôi thu thập, lưu trữ và xử lý thông tin tài khoản của bạn theo khung bảo mật được thiết kế cho thị trường Vietnam. Mỗi lần...

Mã hóa SSL 256-bit cho mọi phiên đăng nhậpDữ liệu thanh toán MoMo, ZaloPay, VNPay được tách biệtQuyền truy cập và xóa thông tin cá nhân theo yêu cầuNhật ký hoạt động tài khoản có thể xem trong phần cài đặt
efbet Cách efbet bảo vệ dữ liệu cá nhân và lịch sử giao dịch của bạn

Chính sách này áp dụng cho người dùng đăng ký tại khu vực được phép

Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.

LIÊN HỆ BẢO MẬT

Cách liên hệ efbet về quyền riêng tư và yêu cầu dữ liệu

Nếu bạn muốn xem bản sao thông tin cá nhân mà chúng tôi lưu trữ, yêu cầu chỉnh sửa hoặc xóa tài...

Email bảo mật Gửi yêu cầu về quyền riêng tư, xuất...
Chat trực tiếp Mở cửa sổ chat trong phần cài đặt...
Biểu mẫu trực tuyến Điền biểu mẫu yêu cầu bảo mật trong...
MINH BẠCH DỮ LIỆU

Cách chúng tôi xây dựng niềm tin qua quy trình bảo mật rõ ràng

efbet công bố chi tiết về loại dữ liệu được thu thập, mục đích sử dụng và thời gian lưu trữ trong tài liệu này. Bạn có thể kiểm tra nhật ký...

Danh sách dữ liệu thu thập

Chúng tôi ghi rõ họ tên, email, số điện thoại, địa chỉ IP, lịch sử nạp rút và thời gian phiên trong bảng dữ liệu có thể xem tại phần cài đặt. Không có trường ẩn hay thu thập nền mà bạn không được thông báo trước.

Mục đích sử dụng rõ ràng

Mỗi loại dữ liệu được gắn nhãn mục đích: xác minh danh tính, phát hiện gian lận, xử lý thanh toán hoặc hỗ trợ khách hàng. Bạn có quyền từ chối chia sẻ dữ liệu không bắt buộc mà vẫn giữ tài khoản hoạt động.

Thời gian lưu trữ có giới hạn

Lịch sử giao dịch được lưu trong hai năm, nhật ký IP trong chín mươi ngày và dữ liệu phiên trong ba mươi ngày. Sau khi bạn đóng tài khoản, chúng tôi xóa thông tin cá nhân trong bảy ngày làm việc trừ phần bắt buộc lưu theo pháp luật.

Quyền truy cập dữ liệu cá nhân

Gửi yêu cầu qua email hoặc biểu mẫu để nhận bản sao JSON hoặc CSV chứa toàn bộ dữ liệu mà chúng tôi lưu trữ về bạn. Thời gian xử lý là ba đến năm ngày làm việc tùy kích thước tài khoản.

Quyền chỉnh sửa và xóa

Bạn có thể thay đổi email, số điện thoại hoặc địa chỉ trực tiếp trong cài đặt. Để xóa tài khoản vĩnh viễn, liên hệ bộ phận bảo mật qua [email protected]; chúng tôi sẽ hoàn tất trong năm ngày làm việc sau khi xác minh danh tính.

Thông báo thay đổi chính sách

Mỗi khi chúng tôi cập nhật quy trình xử lý dữ liệu hoặc thêm đối tác thanh toán mới, bạn sẽ nhận email thông báo bảy ngày trước khi thay đổi có hiệu lực. Phiên bản cũ được lưu trữ để so sánh trong mục Lịch sử chính sách.

Điểm khác biệt của efbet so với các trang cạnh tranh

Nhiều nền tảng khác giữ dữ liệu thanh toán và nhật ký cược vô thời hạn hoặc yêu cầu bạn liên hệ qua fax để xóa tài khoản...

Quyền truy cập dữ liệu
efbet cung cấp biểu mẫu trực tuyến để yêu cầu bản sao dữ liệu cá nhân; nhiều nền tảng khác bắt bạn gửi email và chờ tới mười bốn ngày mà không có xác nhận tự động.
Thời gian lưu trữ
Chúng tôi xóa nhật ký IP sau chín mươi ngày và dữ liệu phiên sau ba mươi ngày; một số đối thủ giữ vô thời hạn hoặc không công khai thời hạn lưu trữ trong chính sách.
Xóa tài khoản
efbet hoàn tất xóa tài khoản trong năm ngày làm việc sau khi xác minh danh tính; các trang khác có thể yêu cầu thêm giấy tờ công chứng hoặc kéo dài quy trình tới ba mươi ngày.
Thông báo thay đổi
Chúng tôi gửi email bảy ngày trước khi chính sách mới có hiệu lực và lưu phiên bản cũ để so sánh; nhiều nền tảng chỉ cập nhật âm thầm và ghi chú nhỏ ở cuối trang.
Nhật ký phiên
efbet hiển thị danh sách thiết bị đã đăng nhập, thời gian và địa chỉ IP trong cài đặt; đối thủ thường yêu cầu bạn gửi email hỗ trợ để xem thông tin này.
Hủy phiên từ xa
Bạn có thể hủy phiên đang hoạt động trên thiết bị khác chỉ bằng một cú nhấp trong mục bảo mật; nhiều trang bắt bạn đổi mật khẩu để buộc đăng xuất toàn bộ.
Dữ liệu thanh toán
efbet không lưu chi tiết thẻ hay mật khẩu ví MoMo, ZaloPay, VNPay; chỉ ghi nhận mã giao dịch và thời gian. Một số đối thủ lưu token thanh toán dài hạn mà không hỏi sự đồng ý.
ĐẶC ĐIỂM NỔI BẬT

Những yếu tố tạo nên trải nghiệm bảo mật trên efbet

Chúng tôi xây dựng giao diện bảo mật với ngôn ngữ tiếng Việt rõ ràng và đặt các công cụ kiểm soát dữ liệu ngay trong tài khoản...

Giao diện tiếng Việt Mọi mục trong cài đặt bảo mật đều được dịch...
Xác minh hai yếu tố Bật xác minh qua SMS hoặc ứng dụng authenticator trong...
Nhật ký hoạt động Xem danh sách phiên đăng nhập với thời gian, địa...
Xuất dữ liệu tự động Nhấn nút Xuất dữ liệu cá nhân để nhận file...
Dòng thời gian thay đổi Mỗi lần bạn cập nhật email, số điện thoại hay...
Trợ giúp tích hợp Mỗi mục cài đặt bảo mật có biểu tượng dấu...

Những câu hỏi thường gặp về quyền riêng tư trên efbet

Chúng tôi chỉ ghi lại mã giao dịch, thời gian và số tiền khi bạn nạp qua MoMo, ZaloPay hoặc VNPay. Không lưu chi tiết thẻ, mật khẩu ví hay token thanh toán. Lịch sử giao dịch được giữ trong hai năm để phục vụ tra cứu và giải quyết tranh chấp.

Có, bạn nhấn nút Xuất dữ liệu cá nhân trong phần cài đặt hoặc gửi yêu cầu qua email [email protected]. Chúng tôi sẽ gửi file JSON hoặc CSV chứa họ tên, email, số điện thoại, lịch sử giao dịch và nhật ký đăng nhập trong hai đến ba ngày làm việc.

Gửi email tới [email protected] hoặc điền biểu mẫu yêu cầu xóa tài khoản trong mục Trợ giúp. Chúng tôi sẽ xác minh danh tính qua mã OTP gửi về số điện thoại đăng ký, sau đó xóa thông tin cá nhân trong năm ngày làm việc. Một số dữ liệu bắt buộc lưu theo pháp luật sẽ được ẩn danh hóa.

Chúng tôi không bán hay cho thuê thông tin cá nhân của bạn. Dữ liệu chỉ được chia sẻ với đối tác thanh toán MoMo, ZaloPay, VNPay để xử lý giao dịch và với cơ quan pháp luật khi có yêu cầu chính thức. Không có bên quảng cáo nào nhận được danh sách email hay số điện thoại từ chúng tôi.

Bạn có bảy ngày để xem lại chính sách mới trước khi nó có hiệu lực. Nếu không đồng ý, bạn có thể yêu cầu xóa tài khoản trước ngày thay đổi. Chúng tôi sẽ xử lý ngay và không áp dụng chính sách mới cho dữ liệu đã xuất.

Địa chỉ IP và thông tin phiên đăng nhập được giữ trong chín mươi ngày để phát hiện truy cập bất thường hoặc gian lận. Sau đó hệ thống tự động xóa để giảm dung lượng lưu trữ. Bạn có thể xem nhật ký này trong mục Lịch sử bảo mật bất cứ lúc nào.

Có, vào mục Quản lý phiên trong cài đặt tài khoản để xem danh sách thiết bị đang đăng nhập. Nhấn nút Hủy phiên bên cạnh thiết bị muốn đăng xuất; thay đổi có hiệu lực ngay lập tức mà không cần đổi mật khẩu.